发表时间: 2026-07-29 16:58:56
作者: 市场运营部
浏览:
为持续夯实物业服务人才根基,统一岗位作业标准,全面提升从业人员专业能力与综合服务水平,近日,安徽惠群城市物业有限公司组织员工,集中参加在迎宾馆举办的2026年度物业服务岗位专项技能培训,以系统化专业学习赋能企业高质量物业服务发展。
本次专项培训紧扣客户服务标准化体系建设,邀请了淮南联合大学的张宝英教授等,重点讲授前台接待、服务礼仪、沟通技巧,引导员工换位思考,树立精细化、有温度的服务理念,提升业主满意度。
培训现场学习氛围浓厚,惠群物业参训员工全程认真记录重点内容,参训员工纷纷表示,本次培训针对性强、干货充足,有效补齐了自身专业短板,后续会把课堂所学直接运用到日常工作中。
下一步,公司将以本次培训为契机,搭建常态化学习提升机制,定期开展内部培训,把标准化服务、规范化管理、专业化运维贯穿物业服务全过程。
